Skinmed · Politique de confidentialité
Date de dernière mise à jour : 04/02/2025
Politique de Confidentialité Skinmed
1. Introduction
Skinmed s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos données.
2. Collecte des données
2.1 Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Informations d'identification (nom, prénom)
- Coordonnées (adresse email, numéro de téléphone)
- Données professionnelles pour les praticiens (numéro RPPS)
- Images et photographies dermatologiques
- Données de santé liées aux diagnostics
- Données de connexion et d'utilisation de nos services
2.2 Méthodes de collecte
Les données sont collectées via :
- Notre plateforme web
- Notre application mobile
- Les formulaires de contact
- Les échanges par email
- Les dispositifs de capture d'image
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir nos services de diagnostic assisté par IA
- Améliorer nos algorithmes et nos services
- Assurer le suivi médical et la télé-expertise
- Communiquer avec vous concernant nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Établir des statistiques anonymisées
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement explicite
- L'exécution du contrat de service
- Nos obligations légales en tant que dispositif médical
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
5. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses :
- Chiffrement des données
- Hébergement sécurisé certifié HDS (Hébergeur de Données de Santé)
- Contrôle strict des accès
- Protocoles de sécurité conformes aux normes médicales
- Formation régulière de notre personnel à la protection des données
6. Partage des données
Nous pouvons partager vos données avec :
- Les professionnels de santé impliqués dans votre prise en charge
- Nos sous-traitants techniques certifiés HDS
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
7. Conservation des données
Nous conservons vos données :
- Données de santé : 20 ans après la dernière utilisation
- Données de compte : jusqu'à la suppression du compte
- Données de navigation : 13 mois maximum
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification des données inexactes
- Effacement des données
- Limitation du traitement
- Opposition au traitement
- Portabilité des données
- Retrait du consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@skinmed.fr
9. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du service. Vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les modifications seront notifiées via notre site web et/ou par email.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
- Email : contact@skinmed.fr
- Adresse postale : La Foresterie 24600 Ribérac, France
- DPO : Jennifer GAUTHIER - contact@skinmed.fr
12. Autorité de contrôle
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
- www.cnil.fr
- 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
13. Spécificités pour les mineurs
L'utilisation de nos services par des mineurs nécessite le consentement d'un titulaire de l'autorité parentale.
14. Transferts internationaux
Nos services sont hébergés dans l'Union Européenne. Tout transfert de données hors UE est encadré par des garanties appropriées.
